Find osFind os

Troubleshooting – we are here to help

If your appliance experiences issues or generates an error message or code, you are guaranteed to receive the help that you need. Simply select your preferred contact option.

  • Service-hotline 00800 850 850 00

    Mandag-fredag: kl. 09.00-17.30 (fredag til kl. 16.00)
    Ring nu

  • Online fejlrapportering og reservedele

    Rapportér dine problemer online ved at benytte den medfølgende formular. Vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt og laver om nødvendigt en aftale med en tekniker, eller vi vil sende dig den nødvendige reservedel.
    Gå til formular

Identificer dit apparat

Ved hjælp af serienummeret på dit apparat kan du finde betjeningsvejledninger og yderligere oplysninger om dit apparat, der kan være en hjælp i tilfælde af fejl på apparatet eller øvrige spørgsmål.

Serienummer

Checkliste til fejlfinding

Nogle problemer med apparater kan løses, uden at der er behov for reparation. Der kan være en hurtig og nem løsning på det pågældende problem. Vores checkliste til fejlfinding hjælper dig med at identificere den potentielle årsag til funktionsfejl.

  • Har du tændt apparatet rigtigt?

  • Er det sat i stikkontakten?

  • Er der strøm på?

  • Har du kontrolleret afbryderen eller sikringen?

  • Er vandhanen åben på din vaskemaskine?

  • Skal filteret eller fælden til fremmedlegemer rengøres?

  • Se også afsnittet om fejlsøgning i brugsanvisningen.