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V‑ZUG Serviceteam – immer für Sie da.

Wir geben jeden Tag alles, um Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicherzustellen und Ihnen den besten Service zu bieten. Mit mehr als 600 Serviceexperten weltweit sind wir bei allen Schritten Ihrer Reise mit V-ZUG für Sie da.

  • Hotline Kundenservice 0800 850 850

    Montag bis Freitag:  7.30 bis 12.00 Uhr 13.00 bis 17.00 Uhr
    Rufen Sie uns an

  • Servicetermin vereinbaren

    Sie können auch einen Termin mit einem unserer geschulten und erfahrenen V-ZUG Servicetechniker vereinbaren.
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  • Video-Support

    Anstatt die Störung Ihres Geräts am Telefon zu beschreiben, können wir Sie jetzt bei der Problemanalyse und -lösung über Ihre Smartphone-Kamera unterstützen.
    Support anfordern

Öffnungszeiten von Field Service und Contact Center während der Festtage

Erfahren Sie, wie und wann Sie unseren Field Service und das Contact Center während der Feiertage 2024/2025 erreichen können. Wir sind an ausgewählten Tagen für Sie da und freuen uns, Ihnen auch in dieser besonderen Zeit zur Seite zu stehen.

Mein Account: Willkommen in der Welt von V-ZUG

Durch die Online-Registrierung Ihres Geräts profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen – einschliesslich einer Übersicht über all Ihre Produkte und einer schnellen Garantieregistrierung. Darüber hinaus finden Sie auf diese Weise im Handumdrehen passendes Zubehör für Ihr Gerät.
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Gerätevorführungen

Möchten Sie mehr über unsere Produkte erfahren und herausfinden, welche Geräte Ihre Anforderungen optimal erfüllen? Tauchen Sie in die Welt der V-ZUG Geräte ein und lassen Sie sich deren Vorteile und Funktionen von unseren Experten zeigen.
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Kochkurse

V-ZUG ist davon überzeugt, dass selbst zubereitete Speisen und Gerichte am besten schmecken. Deshalb laden wir Sie dazu ein, gemeinsam mit uns ein einzigartiges und inspirierendes Kocherlebnis zu schaffen. Besuchen Sie uns in einem unserer Kochstudios und lernen Sie in einer kleinen Gruppe, wie Sie köstliche hausgemachte Gerichte zubereiten, die Ihre Freunde und Familie begeistern werden.
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Erweitern Sie Ihre Garantie

V-ZUG Geräte können auch nach der Garantiezeit bestens abgesichert werden – egal, was passiert. Schützen Sie sich gegen alle Eventualitäten und geniessen Sie maximale Sicherheit mit dem V-ZUG Servicevertrag.
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Garantieregistrierung

V-ZUG bietet Ihnen während der gesamten Lebensdauer Ihres Produkts einen ausgezeichneten Kundenservice. Damit Ihre Geräte Ihnen auch in Zukunft den Alltag erleichtern, empfehlen wir Ihnen, die Garantie für Ihre Geräte online zu registrieren.
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