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Assistenza

Il team di assistenza V-ZUG è a vostra completa disposizione per supportarvi.

Ci impegniamo costantemente per soddisfare le vostre esigenze con i nostri prodotti e per fornirvi la migliore assistenza possibile. Con oltre 600 esperti di assistenza a livello globale siamo a vostra disposizione in tutte le fasi del vostro viaggio con V-ZUG.

  • Supporto telefonico 0800 850 850

    Dal lunedì al venerdì:  7.30 – 12.00, 13.00 – 17.00
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  • Appuntamenti di tipo servizio

    Puoi inoltre fissare un appuntamento con uno dei nostri tecnici qualificati ed esperti del servizio di assistenza V-ZUG.
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  • Supporto video

    Invece di descrivere telefonicamente il malfunzionamento del vostro elettrodomestico, siamo in grado di assistervi nell’analisi e soluzione del problema attraverso la videocamera del vostro smartphone.
    Richiesta di supporto

Orari di apertura del Servizio sul campo e del Contact Center durante le festività

Scopra come e quando può contattare il nostro Field Service e il Contact Center durante le festività 2024/2025. Siamo a disposizione in giorni selezionati e siamo lieti di assisterla anche in questo periodo speciale.

MyAccount: benvenuti nel mondo V-ZUG

Registrando il vostro elettrodomestico online, potrete beneficiare di una serie di vantaggi, tra cui una panoramica immediata di tutti i vostri prodotti e una rapida registrazione della garanzia. Inoltre potrete trovare facilmente gli accessori coordinati.
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Dimostrazioni dei prodotti

Vorreste saperne di più sui nostri prodotti e scoprire quale apparecchio soddisfa al meglio le vostre esigenze? Immergetevi nel mondo degli apparecchi V-ZUG, i nostri esperti vi mostreranno i loro vantaggi e le loro funzioni.
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Corsi di cucina

Noi di V‑ZUG crediamo che il cibo preparato in casa sia sempre il migliore. Per questo motivo vi invitiamo a unirvi a noi, lasciatevi ispirare da un’esperienza unica di cucina. Venite a trovarci in uno dei nostri laboratori di cucina e in piccoli gruppi imparerete a cucinare piatti deliziosi e fatti in casa che i vostri amici e familiari adoreranno.
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Estendi la tua garanzia

Gli elettrodomestici V-ZUG possono essere assicurati allo scadere della garanzia per garantirne la copertura contro qualsiasi problema. Proteggetevi per qualsiasi evenienza e godetevi la massima tranquillità con il contratto di assistenza V-ZUG.
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Registrazione della garanzia

V-ZUG offre un eccellente servizio clienti per tutta la durata del prodotto. Per assicurarvi che i vostri elettrodomestici continuino a semplificarvi la vita quotidiana anche negli anni a venire, vi consigliamo di registrare la garanzia online.
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