Радість від використання. Кевін Перлінґер пояснює підхід компанії V-ZUG до дизайну інтерфейсу користувача

Філософія дизайну V-ZUG проста: створювати та виводити на ринок найкрасивіші, непідвладні часу та мінімалістичні продукти. А як щодо підходу до функціональності? «Насправді нам є що сказати з цього приводу. Це «simplexity», тобто коли щось складне здається простим у всіх можливих відносинах», — каже Кевін Перлінґер, дизайнер інтерфейсу компанії V-ZUG.

Дизайн інтерфейсу користувача (UX) з'явився відносно недавно. З часів появи у 1970-х роках він передбачає проектування продуктів з урахуванням взаємодії з користувачем, прагнучи створювати органічні, інтуїтивні та приємні враження. «Інтуїтивний означає щось своє для кожного. Це залежить і від інших продуктів, які нас оточують, і від того, чого ми від них очікуємо. Зрозуміло, ми протестували деякі правила і черпаємо з них натхнення», — зазначає Перлінґер.

Саме тому компанія V-ZUG приділяє таку увагу тестуванню. «У проектуванні інтерфейсу користувача ми завжди покращуємо образи користувачів, тому що люди швидко розвиваються. Змінюються користувачі, і дуже важливо тримати руку на пульсі. Що відрізняє нові покоління від попередніх? Чи дійсно їх можна назвати цифровим поколінням? Як вони взаємодіють зі штучним інтелектом?» – пояснює Перлінґер. Саме маркетингові дослідження дозволяють V-ZUG розуміти своїх користувачів. «Ми міжнародна компанія, тож працюємо на різних континентах. І, як вам відомо, швейцарці відрізняються від інших європейців, а європейці від азіатів — ці відмінності ми завжди враховуємо».

But what does UX Design at V-ZUG mean in practice? A prime example is the iconic Circle Slider, which allows people to operate the oven in an entirely new, more intimate way, thanks to the tactile sensation of carved glass beneath their fingertips. Transparent and effortlessly connected to the user interface, the Circle Slider functions both as a user input interface and as a display for information provided by the appliance – a dual-function feature in the same space as a traditional knob.

For the industrial designer the goal is for people to notice the perfection of the circle and the elegance of the glass, while the UX designer’s success lies in people not noticing anything – because everything is seamless. So, what brings satisfaction to Kevin Perlinger? «My pleasure comes from seeing how easily people interact with our appliances. During testing, when I give users a task and they complete it effortlessly, like it’s obvious – that’s my joy.»