Vos principales tâches consisteront à traiter l’information, à communiquer par courrier électronique et téléphone ainsi que dans la saisie des données des commandes des clients. Ce rôle consiste également à rechercher des informations et des devis, à rédiger des lettres et des courriers électroniques, à organiser des événements et des réunions, ou encore à notifier à notre clientèle les dates de livraison. Vous serez également amené à encadrer des apprentis à l’essai ainsi que des groupes scolaires dès le début de votre formation. Après une période d’intégration approfondie, vous poursuivrez votre travail en toute autonomie au sein de divers départements et équipes.
Vous êtes-vous jamais demandé combien de tâches différentes sont à exécuter dans un bureau? Vous aimeriez assumer un rôle administratif ou organisationnel, ou peut-être même fournir des informations par téléphone? Chez V-ZUG SA, nous proposons des formations qui feront évoluer votre carrière.
Formation
La formation dure trois ans et peut être complétée dans nos profils E et M. Pendant votre apprentissage, vous aurez l’occasion de consolider vos acquis au sein de six départements différents, tout en suivant les cours obligatoires de l’école de formation professionnelle jusqu’à deux fois par semaine. Vous pouvez également préparer votre maturité professionnelle parallèlement à votre apprentissage, après avoir consulté V-ZUG SA.
Conditions d’admission
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Niveau d’éducation élémentaire (école primaire, degré supérieur du niveau secondaire)
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Motivation et engagement
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Solides compétences linguistiques et goût pour les langues étrangères
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Sens de l’organisation
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Rigueur
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Approche méthodique soutenu par un sens aigu des responsabilités
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Sociabilité
Possibilités d’évolution
CoursDispensés par des écoles professionnelles, des centres d’enseignement supérieur et des associations professionnelles et industrielles
Examen professionnel fédéral (EP)Examen débouchant sur un brevet professionnel fédéral de spécialiste en comptabilité et finances, en marketing, en RH, d’assistant/assistante de direction, d’administrateur/administratrice ou similaire
Examen professionnel fédéral supérieur (EPS)Expert/experte qualifié·e en comptabilité et en contrôle de gestion, responsable marketing qualifié·e, responsable des ressources humaines qualifié·e, responsable du commerce extérieur qualifié·e, administrateur/administratrice de biens qualifié·e ou similaire
Ecole supérieure (EF)Diplôme d’économiste bancaire, d’économiste d’entreprise ou d’économiste des assurances ou similaire.
Université des sciences appliquéesBachelor of Science (HES) en administration des affaires, Bachelor of Science (HES) en génie industriel ou similaire