Codes d’erreur sur les appareils V-ZUG

Votre lave-vaisselle, four, machine à laver ou un autre appareil V-ZUG affiche un message d’erreur ? Des codes d’erreur courants comme a0, h04, h05 ou f10 e100 jusqu’aux messages comme « en cours » : vous pouvez rechercher ici votre message d’erreur et obtenir plus d’informations à ce sujet.

Rechercher la cause de l’erreur

Saisissez le numéro de votre appareil, puis le code d’erreur pour trouver la cause du problème. Si aucun résultat n’est trouvé, veuillez contacter notre équipe d’assistance qui se fera un plaisir de vous aider.

Numéro de série

Liste de contrôle pour la détection des pannes

Certains problèmes peuvent être réglés sans réparation. Il existe peut-être une solution simple et rapide au problème. Notre liste de contrôle pour la détection des pannes vous aide à identifier la cause possible du dysfonctionnement.

  • Avez-vous correctement mis l’appareil en marche?

  • Est-il branché au secteur?

  • Est-il allumé?

  • Avez-vous contrôlé le disjoncteur ou le fusible?

  • Le robinet d’eau de votre lave-linge est-il ouvert?

  • Le filtre doit-il être nettoyé?

  • Veuillez également consulter la section Dépannage du mode d’emploi.

  • Assistance téléphonique 0800 850 850

    Du lundi au vendredi:  de 7h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
  • Planification des activités de services

    Vous pouvez également fixer un rendez-vous avec l’un de nos techniciens de service formés et expérimentés.
  • Assistance vidéo

    Au lieu de décrire la panne de votre appareil par téléphone, nous pouvons désormais vous aider à analyser et à résoudre le problème avec la caméra de votre smartphone.
Base de données des codes d'erreur V-ZUG
Notre base de données contient notamment les types d'appareils suivants :
  • Lave-vaisselle
  • Machine à laver
  • Sèche-linge
  • Four (à vapeur)
  • Table de cuisson
  • Cuiseur vapeur ou steamer
  • Hotte aspirante
  • Réfrigérateur
Ces séries sont par exemple incluses :
  • Adora S
  • Adora SL
  • Adora TL
  • Adora L
  • Adora N
  • Unimatic S
Voici quelques exemples de codes d'erreur chez V-ZUG :
  • a0
  • a1
  • a2
  • a5
  • a9
  • e26
  • e77
  • f1
  • f10
  • f10 e100
  • f10 e103
  • f11
  • f12
  • f16 e136
  • f2
  • f22
  • f22 e33
  • f3
  • f3 e71
  • f30
  • f30 e102
  • f4 e87
  • f5 e167
  • f6
  • f6 e26
  • f6 e77
  • f7
  • f7 e53
  • f9
  • f9 e29
  • h04
  • h05
  • h1
  • h4
  • h5
  • u1 e60
  • en cours