Datenschutzerklärung

Version vom 01.07.2024

In dieser Datenschutzerklärung werden die Beschaffung und die weitere Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Gesellschaften der V-ZUG Gruppe und ihre Niederlassungen (zusammen „V-ZUG“) erläutert, soweit sie nicht durch andere Datenschutzerklärungen abgedeckt sind oder aus den Umständen hervorgehen oder gesetzlich geregelt sind. Unter personenbezogenen Daten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

In Abschnitt I dieser Datenschutzerklärung wird erklärt, wie personenbezogene Daten bei V-ZUG grundsätzlich verarbeitet werden. In Abschnitt II finden Sie die spezifischen Erläuterungen zu verschiedenen Anwendungen (z. B. Online-Shops, Newsletter usw.) sowie zur Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Apps von V-ZUG.

Jede Website (inklusive Online-Shops und Minisites für spezielle Aktionen), jede Präsenz in sozialen Netzwerken, Multimedia-Portalen, Chatbots und jede App von V-ZUG (jeweils eine Website), hat – sofern Personendaten beschafft werden – innerhalb von V-ZUG einen Verantwortlichen im Sinne von Art. 4 Abs. 7 der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (bzw. vergleichbarer Bestimmungen in anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen). Ist auf der Website (im Impressum, den Nutzungsbedingungen etc.) oder in Abschnitt II. nichts anderes angegeben, ist dies: V-ZUG AG, Industriestrasse 66, 6300 Zug, Schweiz. Soweit mit V-ZUG über andere Kanäle kommuniziert wird (E-Mail, Brief, Telefon, Audio- und Videokonferenzen etc.), ist die jeweilige V-ZUG Gesellschaft oder Niederlassung der Verantwortliche, sofern die Kommunikation nicht im Rahmen einer Aktivität erfolgt, für die V-ZUG in dieser Datenschutzerklärung oder sonst einen spezifischen Verantwortlichen festgelegt hat. Soweit eine V-ZUG Gesellschaft oder Niederlassung Personendaten einer anderen V-ZUG Gesellschaft oder Niederlassung für deren Zwecke bekanntgibt, wird diese ebenfalls zur Verantwortlichen im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO. Eine Liste aller Gesellschaften und Niederlassungen von V-ZUG findet sich hier. V-ZUG hat keinen Datenschutzbeauftragten im Sinne von Art. 37 DSGVO (bzw. vergleichbarer Bestimmungen in anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen) benannt, mit Ausnahme von V-ZUG Deutschland GmbH. Allfällige datenschutzrechtliche Anfragen, Ansprüche oder Auskünfte sind an folgende Kontaktstelle zu richten: [email protected]. bzw. betreffend V-ZUG Deutschland GmbH: [email protected]. Für Fälle, bei denen sich eine Personendaten bearbeitende Gesellschaft von V-ZUG nicht in der EU bzw. dem EWR befindet und die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit einem Angebot von Waren oder Dienstleistungen an betroffene Personen in der EU bzw. dem EWR steht, sowie für Fälle, bei denen das Verhalten betroffener Personen in der EU bzw. dem EWR beobachtet wird, wurde im Sinne von Art. 27 DSGVO folgender Vertreter innerhalb der Union ernannt: V-ZUG Europe BV, Evolis 102, 8530 Harelbeke-Kortrijk, Belgien. Für Fälle, bei denen sich eine Personendaten bearbeitende Gesellschaft von V-ZUG nicht im Vereinigten Königreich befindet und die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit einem Angebot von Waren oder Dienstleistungen an betroffene Personen im Vereinigten Königreich steht, sowie für Fälle, bei denen das Verhalten betroffener Personen im Vereinigten Königreich beobachtet wird, wurde im Sinne von Art. 27 UK GDPR folgender Vertreter innerhalb des Vereinigten Königreichs ernannt: V-ZUG UK Ltd., 27 Wigmore St, London W1U 1PN, Vereinigtes Königreich.

V-ZUG erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von:

• bei V-ZUG registrierten oder nicht registrierten Besuchern ihrer Websites,

• Kontaktpersonen und Mitarbeitern von Dienstleistern, Lieferanten, Händlern, Verkäufern und Anbietern von Produkten und Produktteilen von V-ZUG,

• Kunden, Käufern, Empfängern und Begünstigten der Produkte und Dienstleistungen (einschließlich Garantie-, Reparatur- und Servicedienstleistungen) von V-ZUG oder Interessenten daran bzw. deren Kontaktpersonen und Mitarbeiter,

• Kontaktpersonen und Mitarbeitern von Geschäftspartnern und verbundenen Unternehmen, Arbeitsvermittlern und Personalverleihern (sowie vermittelten Arbeitnehmern) und weiterer Handels- und Wirtschaftspartner,

• Aktionären und Nutznießern sonstiger Rechte an Aktien der V-ZUG Holding AG sowie diesbezüglichen Interessenten,

• Empfängern von Ad-hoc-Informationen der V-ZUG Holding AG und von Newsletters von V-ZUG,

• Teilnehmern an den von V-ZUG durchgeführten Wettbewerben, Marktforschungs- und Meinungsumfragen,

• Teilnehmern an den von V-ZUG angebotenen Kursen, Seminaren und sonstigen Schulungen,

• Nutzern des von V-ZUG in den Verkaufsläden, Ausstellungsräumen, Geschäftslokalitäten und weiteren Standorten angebotenen WLAN,

• Bestellern und Nutzern der V-ZUG Kunden- und Treuekarten und

• registrierten Teilnehmern an Kundenprogrammen von V-ZUG (Programm für Geschäftspartner)

(alle zusammen „Geschäftspartner“).

Die personenbezogenen Daten der Geschäftspartner werden grundsätzlich direkt im Rahmen der Nutzung der Websites, bei Nachfrage oder Inanspruchnahme von Produkten oder Dienstleistungen, der Abgabe von Rezensionen und Berichten, der Teilnahme an Wettbewerben, Marktforschungs- oder anderen Umfragen, in Läden, Vertriebsstellen oder an Anlässen von V-ZUG oder von zugelassenen Händlern von V ZUG oder in direkter Kommunikation mit V-ZUG über E-Mail, Telefon, Audio- und Videokonferenz oder auf andere Weise erhoben. Sie können aber auch indirekt erhoben werden, und zwar wenn Geschäfte zugunsten eines Geschäftspartners oder zur Lieferung an diesen von einem anderen Geschäftspartner getätigt werden (z. B. Garantie-, Reparatur- oder Serviceleistungen), auf Empfehlung Dritter (z. B. Empfehlung durch Bekannte des Geschäftspartners) oder durch Einholung oder Zukauf von ergänzenden Angaben von dritten Datenquellen (z. B. soziale Medien, Adresshändler, Anbieter von Wirtschaftsinformationen usw.).

V-ZUG verarbeitet vor allem die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Persönliche Daten und Kontaktinformationen: Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschließend, Vor- und Nachname, Wohnadresse, Aufenthaltsort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Alter, Geburtsdatum, Geschlecht, Zivilstand, Familienangehörige, Notfallkontakt, Fotos, Angaben zur Funktion innerhalb des Unternehmens, Angaben zum bisherigen Geschäftsverkehr mit diesem Datensubjekt, Angaben zu geschäftlichen Transaktionen, Anfragen, Offerten, Angebote, Konditionen und Verträge, Angaben zu beruflichen oder sonstigen Interessen des Datensubjekts usw.;

• Daten im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Lieferung und Verkauf sowie Bestellungen und Kauf: Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschließend, Zahlungsangaben, Kreditkartendetails und andere Zahlungsdetails, Rechnungs- und Lieferadresse, gelieferte und verkaufte sowie bestellte und gekaufte Produkte und Dienstleistungen, Angaben im Zusammenhang mit Rückfragen, Beschwerden und Differenzen zu Produkten und Dienstleistungen bzw. den dazu geschlossenen Verträgen wie etwa Gewährleistungsfälle, Rücktritte und Streitigkeiten, Angaben über Geschäftspartner, die für V-ZUG gesperrt sind, usw.;

• Daten im Zusammenhang mit dem Marketing von Produkten und Dienstleistungen: Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschließend, Angaben über Marketingaktivitäten wie Erhalt von Newsletters, Newsletter-Opt-ins und -Opt-outs, erhaltene Unterlagen, Einladungen und Teilnahme an Anlässen und speziellen Aktivitäten (soweit nicht Teil eines Kundenprogramms), persönliche Präferenzen und Interessen usw.;

• Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Websites: Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschließend, die IP-Adresse und andere Identifikatoren (z. B. Benutzername bei sozialen Medien, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Cookies, Web Beacons, Pixel Tags, Log-Dateien, lokal freigegebene Objekte (Flash-Cookies) oder andere Technologien, die automatisiert personenbezogene Daten sammeln, Datum und Uhrzeit des Besuchs oder der Nutzung der Website, abgerufene Seiten und Inhalte, verweisende Websites usw.;

• Daten von Aktionären und Nutznießern von Aktien und diesbezügliche Kommunikation: Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschließend, die Anzahl Aktien, Aktientransfers, Berechtigungen, Wertschriftendepots, Bankkonten für Dividenden, bevorzugter Kommunikationskanal, Korrespondenz, Korrespondenzsprache und Kommunikation mit V-ZUG (einschließlich Aufzeichnungen der Kommunikation) usw.;

• Daten, welche im Zusammenhang mit einem Kundenprogramm erhoben werden: Mitgliedschaftsnummer, Zugangsdaten (einschließlich Passwörter), bevorzugte Sprache, Nummer des Geschenkgutscheins, Datum und Dauer der Mitgliedschaft, Zahlungsdaten des Kunden oder einer etwaigen dritten Person, Angaben zum Beschenkten, Anzahl Besuche der Website, Kaufhistorie, erworbene Produkte usw. (als Kundenprogramme gelten neben den traditionellen Kundenbindungsprogrammen auch alle Website-Konten, Aktivitäten und Anlässe, für welche sich ein Geschäftspartner mit seinen persönlichen Daten registriert und damit einen entsprechenden Vertrag mit V-ZUG schließt);

(alle zusammen „Geschäftspartnerdaten“).

V-ZUG kann die Geschäftspartnerdaten – soweit nach anwendbarem Recht zulässig – insbesondere, aber nicht abschließend, für folgende Zwecke verarbeiten:

• Im Zusammenhang mit angebotenen Produkten und Dienstleistungen, Vertragsabschlüssen (insbesondere Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen), Abwicklung von Verträgen (insbesondere Kauf-, Liefer- und Abnahmeverträge und Verträge über die Teilnahme an Kundenprogrammen und -anlässen) oder sonstigen Geschäftsbeziehungen, Pflege und Entwicklung von Beziehungen zu Geschäftspartnern und Aktionären oder anderen Berechtigten oder Interessenten an Aktien der V-ZUG Holding AG (insbesondere Einladung zu und Durchführung von Anlässen, Aktivitäten und Aktionen für und mit Geschäftspartnern), Kommunikation, Kundendienst und Support (insbesondere Bestellungen und Anfragen), Marketing-, Werbe- und Verkaufsmaßnahmen (einschließlich Newsletter und Werbeaktionen),

• Verwaltung der Nutzer und Besucher der Website und anderer Aktivitäten, an denen Geschäftspartner beteiligt sind, Betrieb und Weiterentwicklung der Website (einschließlich der Bereitstellung von Funktionen, welche Identifikatoren oder andere personenbezogene Daten voraussetzen) und weiterer IT-Systeme, Identitätsprüfungen,

• Qualitätskontrolle, Marktforschung, Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, Erstellung von Statistiken, Budgets, Aufzeichnungen und Managementinformationen sowie weitere Berichte über Geschäftspartner, Transaktionen und Aktivitäten, Angebote und sonstige geschäftliche Aspekte von V-ZUG für die Zwecke der Geschäftsführung und Entwicklung des Unternehmens, seines Angebots und seiner Aktivitäten und Projektmanagement,

• Schutz von Geschäftspartnern, Mitarbeitern und anderer Personen und Schutz der Daten, Geheimnisse und Vermögenswerte von V-ZUG, die ihr anvertraut worden sind, Sicherheit der Systeme und Gebäude von V-ZUG;

• Einhaltung der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen (insbesondere im Bereich Aktien- und Börsenrecht und Regularien, Ad-hoc-Informationen usw.) und internen Regeln von V-ZUG, Verfolgung und Durchsetzung von diversen Rechten, Abwehr von Rechtsansprüchen, Zivilprozesse, Beschwerden, Betrugs- und Missbrauchsbekämpfung, für die Zwecke von rechtlichen Untersuchungen oder Verfahren und zur Beantwortung von Anfragen von Behörden,

• Veräußerung oder Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Geschäftspartnerdaten;

• für andere Zwecke, soweit eine gesetzliche Pflicht die Verarbeitung erfordert oder diese zum Zeitpunkt der Datenerhebung aus den Umständen erkennbar oder angezeigt war

(zusammen „Bearbeitungszweck“).

V-ZUG verwendet die Geschäftspartnerdaten für den Bearbeitungszweck aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung,

• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung von V-ZUG,

• Einwilligung der Geschäftspartner (nur soweit eine Verarbeitung auf konkrete Rückfrage durch V-ZUG erfolgt und durch den Geschäftspartner jederzeit zurückgezogen werden kann, und zwar der Empfang von Newsletters, für die sich die Geschäftspartner angemeldet haben),

• berechtigte Interessen von V-ZUG, insbesondere

• Verkauf und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, auch in Bezug auf Personen, die keine direkten Vertragspartner sind (wie z. B. beschenkte Personen),

• Durchführung von Werbung und Marketing,

• effiziente und effektive Kundenbetreuung, Kontaktpflege und sonstige Kommunikation mit Geschäftspartnern auch außerhalb der Vertragsabwicklung,

• Nachvollzug von Verhalten, Aktivitäten und Bedürfnissen von Geschäftspartnern, Marktstudien von, mit und über Geschäftspartner,

• effiziente und effektive Verbesserung der bestehenden Produkte und Dienstleistungen und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen,

• effizienter und effektiver Schutz von Geschäftspartnern und anderen Personen und Schutz der Daten, Geheimnisse und Vermögenswerte von V-ZUG, die ihr anvertraut worden sind, Sicherheit der Systeme und Gebäude von V-ZUG,

• Aufrechterhaltung und sichere, effiziente und effektive Organisation des Geschäftsbetriebs, einschließlich eines sicheren, effizienten und effektiven Betriebs und erfolgreiche Weiterentwicklung der Websites und anderer IT-Systeme,

• sinnvolle Unternehmensführung und -entwicklung,

• erfolgreiche Veräußerung oder erfolgreicher Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen,

• Einhaltung der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen und internen Regeln von V-ZUG;

• Interesse an der Verhinderung von Betrug, Vergehen und Verbrechen sowie an Untersuchungen im Zusammenhang mit solchen Delikten und sonstigem unangebrachten Verhalten, Behandlung von rechtlichen Klagen und Ansprüchen gegenüber V-ZUG, Mitwirkung an Rechtsverfahren und Kooperation mit Behörden und sonst die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

V-ZUG kann Daten registrierter oder nicht registrierter Besucher der Websites – soweit nach anwendbarem Datenschutzrecht zulässig – verarbeiten, insbesondere für die Zwecke des Betriebs und der Weiterentwicklung der Websites (einschließlich der Bereitstellung von Funktionen, welche Identifikatoren oder andere personenbezogene Daten voraussetzen), für statistische Auswertungen hinsichtlich der Nutzung der Websites sowie zur Bekämpfung von Missbrauch, für die Zwecke von rechtlichen Untersuchungen oder Verfahren und zur Beantwortung von Anfragen von Behörden. Sie tut dies auf derselben Basis wie vorstehend für Geschäftspartnerdaten dargelegt.

Alle Verarbeitungszwecke gelten für die gesamte Gruppe von V-ZUG, d. h. nicht nur für die Gesellschaft, welche die personenbezogenen Daten ursprünglich erfasst hat. Alle Geschäftspartnerdaten werden für die Zwecke aller Gesellschaften von V-ZUG erfasst.

Die Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten für andere Zwecke als jene, für die sie erhoben wurden, erfolgt nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen oder soweit erforderlich mit Einwilligung der betroffenen Person.

V-ZUG kann die Geschäftspartnerdaten – soweit nach anwendbarem Recht zulässig – an folgende Kategorien von Dritten weitergeben, welche die Geschäftspartnerdaten für den Verarbeitungszweck im Auftrag von V-ZUG oder für eigene Zwecke verarbeiten:

• Dienstleister (innerhalb von V-ZUG sowie extern, etwa im Bereich Aktienregister, Support und Service), einschließlich Auftragsbearbeiter,

• Händler, Lieferanten und sonstige Geschäftspartner,

• Kunden und Abnehmer von Produkten und Dienstleistungen von V-ZUG,

• lokale, nationale und ausländische Behörden sowie Börsen und entsprechende Aufsichts- und Durchsetzungsstellen (einschließlich SIX Exchange Regulation AG, Finanzmarktaufsicht FINMA, Strafverfolgungsbehörden und Gerichte),

• Medien, private Berichterstatter und Journalisten,

• die Öffentlichkeit, einschließlich Besucher von Websites und Kanälen in sozialen Medien von V-ZUG,

• Branchenorganisationen, Verbände, Organisationen und weitere Gremien,

• Mitbewerber,

• Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder sonstigen Teilen von V-ZUG,

• andere Parteien möglicher oder tatsächlicher Rechtsverfahren,

• weitere Gruppengesellschaften von V-ZUG

(alle zusammen „Dritte“).

V-ZUG kann Geschäftspartnerdaten innerhalb der V-ZUG Gruppe wie auch an Dritte in jedes Land der Erde übermitteln, insbesondere in alle Länder, in denen V-ZUG durch Gruppengesellschaften, Zweigniederlassungen, Ausstellungs- und Verkaufsräumlichkeiten und Repräsentanten oder Distributoren vertreten ist, sowie in Länder, in denen die Dienstleister von V-ZUG ihre Daten verarbeiten. Werden Daten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt, so gewährleistet V-ZUG einen angemessenen Schutz mittels Einsatz technischer und organisatorischer Maßnahmen und hinreichender vertraglicher Garantien, und zwar auf Basis eines internationalen Abkommens, von Datenschutzklauseln in einem Vertrag zwischen der V-ZUG und einem Auftragsbearbeiter, die dem eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) vorgängig mitgeteilt wurden, der aktuell gültigen EU-Standardvertragsklauseln, von Standardvertragsklauseln, die der EDÖB vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat, verbindlicher unternehmensinterner Datenschutzvorschriften, die vorgängig vom EDÖB oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde eines Staates, der einen angemessenen Schutz gewährleistet, genehmigt wurden, oder anderer geeigneter Garantien nach anwendbarem Datenschutzrecht. Fehlen solche Garantien, stützt sich V-ZUG auf die Ausnahme der Einwilligung, der Vertragsabwicklung, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen, überwiegender öffentlicher Interessen, die vom Geschäftspartner veröffentlichten Daten oder den Grundsatz, dass dies zum Schutz der Unversehrtheit dieser Personen nötig ist. Der Geschäftspartner kann bei der unter Abschnitt I Ziff. 1 genannten Kontaktstelle eine Kopie der vertraglichen Garantien beziehen oder erfährt über sie, wo er eine solche Kopie einholen kann. V-ZUG behält sich vor, solche Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder aus Geheimhaltungsgründen zu schwärzen.

V-ZUG speichert vertragsbezogene Geschäftspartnerdaten grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses und zehn Jahre über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus, soweit im Einzelfall keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, dies aus Beweisgründen erforderlich ist oder ein anderer nach anwendbarem Recht gültiger Ausnahmegrund besteht oder eine frühere Löschung angezeigt ist (und zwar weil die Daten nicht mehr benötigt werden oder V-ZUG zu deren Löschung verpflichtet ist). Für betriebliche Daten, die Geschäftspartnerdaten enthalten (z. B. Protokolle, Logs), gelten in der Regel kürzere Aufbewahrungsfristen. Geschäftliche Unterlagen, einschließlich Kommunikation, werden so lange aufbewahrt, wie V-ZUG ein Interesse daran hat (so insbesondere ein Beweisinteresse im Falle von Ansprüchen, Dokumentation der Einhaltung bestimmter gesetzlicher und anderer Bestimmungen, ein Interesse an einer nicht personenbezogenen Auswertung) oder dazu verpflichtet ist (vertraglich, gesetzlich oder aufgrund von anderen Bestimmungen). Vorbehalten bleiben gesetzliche Pflichten etwa bezüglich einer Anonymisierung oder Pseudonymisierung von Daten.

V-ZUG setzt auf ihren Websites Cookies ein. Cookies sind eine verbreitete Technik, bei welcher dem Browser des Nutzers einer Website eine Kennung zugeteilt wird, die dieser bei sich abspeichert und auf Anfrage vorweist. V-ZUG setzt zum einen sogenannte Session Cookies ein, welche nach Beendigung des Besuchs einer Website automatisch gelöscht werden und dazu dienen, dass der Server den Bezug zum Nutzer halten kann, wenn dieser sich auf einer Website bewegt, sodass z. B. der Inhalt des Warenkorbs nicht verloren geht. Zum anderen können sogenannte Permanent Cookies eingesetzt werden, die erst nach einer je Website definierten Laufzeit (z. B. zwei Jahre nach dem letzten Besuch) gelöscht werden und dazu dienen, bestimmte Einstellungen des Nutzers (z. B. Sprache) über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern oder eine automatische Anmeldung zu ermöglichen. Eine Verarbeitung von nicht zwingend für den korrekten Betrieb der Websites notwendigen Cookies erfolgt nur im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Regeln oder soweit erforderlich mit Einwilligung der betroffenen Person (vgl. hierzu Abschnitt I Ziff. 8). Der Nutzer einer Website kann die Verwendung von Cookies in seinem Browser sperren oder diese dort löschen, wobei dies unter Umständen die Nutzung der Website beeinträchtigen kann.

Soweit V-ZUG auf einer Website Werbung von Dritten einsetzt (z. B. Bannerwerbung) oder auf Websites von Dritten eigene Werbung schalten will, können auch Cookies von Firmen zum Einsatz kommen, die auf die Anzeige solcher Werbung ausgelegt sind. Solche Unternehmen erhalten von V-ZUG keine personenbezogenen Daten, d. h. sie setzen bei den Nutzern der Websites lediglich ein Permanent Cookie, um diese als solche wiederzuerkennen, und tun dies nur für die Zwecke von V-ZUG. Auf diese Weise ist es möglich, dass V-ZUG auf fremden Websites diesen Personen gezielt Werbung von V-ZUG anzeigen kann. Die Betreiber der fremden Websites erhalten ebenfalls keine personenbezogenen Daten von V-ZUG.

V-ZUG kann auf den Websites PIWIK(https://piwik.org), Google Analytics oder vergleichbare Dienste einsetzen. Bei diesen Anwendungen handelt es sich um Dienstleistungen Dritter, mit denen V-ZUG die Nutzung einer Website messen und auswerten kann. Die Anbieter dieser Dienstleistungen befinden sich möglicherweise in einem beliebigen Land der Erde (im Fall von Google Analytics, das von Google Inc. betrieben wird, in den USA, www.google.com). Hierzu werden ebenfalls Permanent Cookies verwendet, die der Dienstleister setzt. Der Dienstleister erhält von V-ZUG keine personenbezogenen Daten (und speichert auch keine IP-Adressen), kann jedoch die Nutzung der Website durch den Nutzer verfolgen, diese Angaben mit Daten von anderen Websites, die der Nutzer besucht hat und die ebenfalls vom Dienstleister verfolgt werden, kombinieren und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z. B. Steuerung von Werbung) nutzen. Soweit der Nutzer sich beim Dienstleister selbst registriert hat, kennt der Dienstleister seine Identität. Die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Dienstleister liegt dann in der Verantwortung des Dienstleisters und unterliegt dessen Datenschutzbestimmungen. V-ZUG erhält vom Dienstleister Angaben zur Nutzung der Websites.

V-ZUG kann auf den Websites die Remarketing-Funktion von Google zum Bewerben von Produkten und Dienstleistungen von V-ZUG einbinden und verwenden. Diese Funktion dient dazu, Besuchern der Websites im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen von V-ZUG zu präsentieren. Hierzu werden erneut Cookies verwendet, die der Dienstleister setzt. Dabei werden alle Daten anonym erfasst, sodass kein Rückschluss auf konkrete Personen möglich ist. Im Rahmen der Standardeinstellungen der V-ZUG Websites sind Remarketing-Tags deaktiviert. Wird ein Besucher der V-ZUG Websites auf Google weitergeleitet, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Änderungen an den Einstellungen der Remarketing-Funktion von Google können Sie unter https://www.google.com/settings/ads vornehmen.

V-ZUG kann auf Websites Remarketing-Tags von Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA einbinden und verwenden. Im Rahmen der Standardeinstellungen der V-ZUG Websites sind eingebundene Remarketing-Tags deaktiviert. Nach Auswahl und Aktivierung der Remarketing-Tags wird eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers der Website und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält so die IP-Adresse des Besuchers und somit die Information, dass der Besucher die entsprechende Website von V-ZUG besucht hat. Dies erlaubt Facebook die Zuordnung des Besuchers der V-ZUG Website zu einem etwaigen Facebook-Benutzerkonto des Besuchers der V-ZUG Website. V-ZUG kann solche Informationen für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wird ein Besucher der V-ZUG Websites auf Facebook weitergeleitet, gelten die Datenschutzbestimmungen von Facebook. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. V-ZUG kann auf den Websites ferner sogenannte Plug-ins (auch Add-ons) von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, WhatsApp, LinkedIn, YouTube, Google+, Google Maps, Pinterest oder Instagram oder von Geschäftspartnern verwenden oder RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Websites einbinden. Im Rahmen der Standardeinstellungen der Websites sind Plug-ins und andere eingebundenen Technologien Dritter deaktiviert. Der Nutzer muss sie somit selbst aktivieren. Tut er dies, können die Betreiber der sozialen Netzwerke und Drittdienste eine direkte Verbindung zum Nutzer herstellen, während er die Websites besucht. So kann der Anbieter den Besuch des Nutzers nachvollziehen und die entsprechenden Informationen auswerten. Die anschließende Verarbeitung der personenbezogenen Daten liegt in der Verantwortung dieses Anbieters und erfolgt nach dessen Datenschutzbestimmungen. V-ZUG erhält keinen Angaben von den Betreibern dieser sozialen Netzwerke.

V‑ZUG kann personenbezogene Daten von Geschäftspartnern mit deren Einwilligung (sofern eine solche nach anwendbarem Recht erforderlich ist) oder basierend auf anderen datenschutzrechtlich anerkannten Gründen verwenden, um Geschäftspartnern Informationen über Waren oder Dienstleistungen zukommen zu lassen (Werbeaktionen, z. B. Marketingmitteilungen, Wettbewerbe oder Kampagnen). Die Werbeaktionen können unter Einhaltung des jeweils anwendbaren Rechts insbesondere auf den Websites von V-ZUG, Websites von Dritten, per Newsletter, per E-Mail und Postversand (vgl. hierzu Abschnitt II Ziff. 4) und/oder in sozialen Netzwerken durchgeführt werden. Weitere Informationen sind jeweils in den Details zu den einzelnen Werbeaktionen zu finden.

Jede betroffene Person hat gegenüber V-ZUG ein Auskunftsrecht über sie betreffende personenbezogene Daten. Zudem hat sie das Recht, von V-ZUG die Berichtigung, Löschung und Einschränkung von sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen sowie einer solchen Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu widersprechen. Falls die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, kann die Einwilligung durch die betroffene Person jederzeit widerrufen werden. In Staaten der EU bzw. des EWR hat die betroffene Person in gewissen Fällen das Recht, die bei der Nutzung von Online-Diensten generierten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren bzw. elektronischen Format zu erhalten, welches die weitere Nutzung und Übermittlung ermöglicht. Anfragen im Zusammenhang mit diesen Rechten sind an den Datenschutzbeauftragten oder die Kontaktstelle gemäß Abschnitt I Ziff. 1 zu richten. V-ZUG behält sich vor, die Rechte der betroffenen Person im Rahmen des jeweils anwendbaren Rechts zu beschränken und z. B. keine vollständige Auskunft zu erteilen oder Daten nicht zu löschen.

Wenn V-ZUG eine einzelne Person betreffend automatisiert einen Entscheid trifft, der gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, kann die betroffene Person bei V-ZUG mit einer zuständigen Person sprechen und von ihr eine Wiedererwägung des Entscheids oder von vornherein die Beurteilung durch die zuständige Person verlangen, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht. In diesem Fall kann die betroffene Person gewisse automatisierte Dienstleistungen unter Umständen nicht mehr nutzen. Die Person wird über solche Entscheide nachfolgend oder separat vorgängig informiert.

Jede betroffene Person hat das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

V-ZUG kann die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung und Mitteilung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Geschäftspartnern ist, kann V-ZUG diese im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren. Erfolgt innert 30 Tagen kein Widerspruch, so gilt die neue Datenschutzerklärung als angenommen. Wird widersprochen, kann V-ZUG die Vereinbarung außerordentlich und fristlos auflösen.

Die nachfolgenden Bestimmungen ergänzen die Bestimmungen des allgemeinen Teils für spezifische Aktivitäten von V-ZUG. Im Falle von Widersprüchen gehen die nachfolgenden Bestimmungen denjenigen im allgemeinen Teil vor.

In den Online-Shops von V-ZUG kann die Kreditwürdigkeit eines Geschäftspartners, der eine Bestellung abschließt, automatisiert beurteilt werden, um auf der Basis dieses Entscheids den Kauf auf Rechnung anzubieten, soweit diese Zahlungsoption überhaupt angeboten wird. Die Kreditwürdigkeit wird in diesen Fällen anhand einer Abfrage bei einer externen Kreditratingagentur geprüft. Diese teilt V-ZUG die Bonität des Geschäftspartners mit, die sie wiederum anhand der von ihr gesammelten Angaben über das Zahlungsverhalten des Geschäftspartners, seine schuld- und konkursrechtliche Historie und etwaige Einschränkungen seiner Handlungsfähigkeit ermittelt. Unter einem bestimmten Wert wird keine Zahlung auf Rechnung angeboten. Falls ein Geschäftspartner nicht damit einverstanden ist, kann er sich an die folgende Kontaktstelle wenden: [email protected]. Die Online-Shops von V-ZUG können ebenfalls automatisch über den Abschluss von Kaufverträgen entscheiden. V-ZUG erachtet dies jedoch nicht als automatisierten Einzelentscheid im Sinne der anwendbaren Schweizer oder europäischen Datenschutzrechte. Will ein Geschäftspartner keinen solchen automatischen Vertragsabschluss, so stehen ihm für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen von V-ZUG die von V-ZUG und ihren Händlern betriebenen Ladengeschäfte offen.

Als Ladengeschäfte gelten insbesondere, aber nicht abschließend, Messestände, physische Geschäfte, Verkaufsstellen, Outlets, Einkaufszentren, Betriebs- und Produktionsstätten, in denen Waren und Dienstleistungen von V-ZUG ausgestellt, vorgeführt, angeboten, vermarktet oder verkauft werden oder in denen Informationen über diese zur Verfügung gestellt werden, dazu beraten wird oder dazu Empfehlungen abgegeben werden. Als Ladengeschäfte gelten auch Geschäfte und Verkaufsstellen von Geschäftspartnern (insbesondere Distributoren). Im Rahmen von Besuchen solcher Ladengeschäfte kann V-ZUG direkt oder über die Geschäftspartner personenbezogene Daten erheben. Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschließend, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.

Um Leistungen im Rahmen von Bestellung, Lieferung, Installation, Montage, Kalibrierung, Abnahme (FAT/SAT), Gewährleistungsfällen, Service und Support, Unterhalt und Wartung, weiteren Anfragen oder Übermittlung von Informationsmaterial (Newsletter, Produktinformationen, Events usw.) erbringen zu können, verarbeitet V-ZUG personenbezogene Daten. Dazu gehören insbesondere, aber nicht abschließend, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. Die Verarbeitung dient Produkt-, Kunden- sowie Qualitätskontrollzwecken.

V-ZUG kann Geschäftspartnern Newsletter und andere kommerzielle Kommunikation in Verbindung mit ihren Produkten und Dienstleistungen senden. Bei bestehenden Geschäftspartnern behält sich V-ZUG dies im Rahmen des anwendbaren Rechts auch ohne vorherige Zustimmung vor, doch können diese Geschäftspartner einer weiteren Zusendung jederzeit widersprechen. In anderen Fällen wird V-ZUG eine solche Kommunikation nur nach vorgängiger Aufforderung durch die Geschäftspartner vornehmen (z. B. Newsletter-Anmeldung über das Website-Konto, Double-Opt-In). Im Rahmen eines Newsletter-Versands kann V-ZUG, soweit nach anwendbarem Recht zulässig, Messinstrumente und andere Identifikatoren, z. B. Zählpixel oder Web Beacons, verwenden. V-ZUG misst, ob und wann ein E-Mail geöffnet wurde und welche verlinkten Inhalte angeklickt oder heruntergeladen wurden (sogenanntes Newsletter-Tracking). Der Geschäftspartner kann dies in seinem E-Mail-Programm jedoch blockieren. Dabei werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet: E-Mail-Adresse, IP-Adresse. Diese Daten werden verarbeitet, um die Effektivität des Newsletters zu ermitteln und Inhalte gezielter für Geschäftspartner aufzubereiten. Die Zusendung des Newsletters und anderer kommerzieller Kommunikation kann von entsprechenden Kunden oder Geschäftspartner jederzeit über das Konto auf der betreffenden Website oder über den in jeder E-Mail angegeben Link abbestellt werden. Die Abbestellung eines Newsletters beendet jedoch nicht notwendigerweise auch die Zustellung anderer Newsletter. Beim Besuch der Websites kann es vorkommen, dass personalisierte Werbung angezeigt wird. Jede Bannerwerbung, die dem Geschäftspartner gezeigt wird, enthält Produkte der Websites, welche der Geschäftspartner bereits vorgängig besucht hat. Die Werbung wird von V-ZUG über Cookies generiert (vgl. hierzu Abschnitt I Ziff. 6).

Beim erstmaligen Aufrufen der GuidedCooking App (die „Anwendung“) hat der Nutzer die Möglichkeit, von V-ZUG einen passenden HOTPAN® Comfort 2 Liter mit Bluetooth von Kuhn Rikon als Geschenk zu erhalten, wobei diese Möglichkeit pro Seriennummer bzw. Kochfeld nur einmal besteht und die Aktion zeitlich befristet ist. Zu diesem Zweck ist ein Formular auszufüllen, um einen Gutscheincode zu erhalten, der daraufhin im Kuhn Rikon Webshop eingesetzt werden kann. Mit dem Ausfüllen des Formulars und der daraufhin erfolgenden Bestätigung im erhaltenen E-Mail-Link (Double Opt-In) werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet, sofern das entsprechende Feld ausgefüllt wurde: Anrede, Vor- und Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse (Pflichtfeld).

Gleichzeitig hat der Nutzer die Möglichkeit, V-ZUG durch Setzen eines entsprechenden Kreuzes mitzuteilen, ob er zustimmt, dass seine Daten zu Marketingzwecken (insbesondere Versand von Newsletters, vgl. hierzu Abschnitt II Ziff. 4) erhoben werden. V-ZUG verarbeitet die Daten ausschließlich auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung des Nutzers. Der Nutzer kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen (vgl. hierzu Abschnitt II Ziff. 4). Die bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleiben vom Widerruf unberührt.

Nutzer der Anwendung können V-ZUG eine freiwillige Rückmeldung geben. Beim Absenden einer solchen Rückmeldung kann der Nutzer neben seiner Mitteilung auf freiwilliger Basis (optionale Eingabefelder) seinen Namen und seine E-Mail-Adresse hinterlassen. Wenn er diese optionalen Eingabefelder nicht ausfüllt, können keine Rückschlüsse auf seine Person und das Nutzerverhalten gemacht werden. Die Seriennummer des Kochfelds wird nicht mitgesendet. Gleich verhält es sich bei einem Absturz der Anwendung. In diesem Fall erhält V-ZUG zwar einen Absturzbericht, kann daraus aber keine Rückschlüsse auf die dahinterstehende Person und deren Nutzerverhalten ziehen.

V-ZUG erhebt die anonymisierten Nutzungsdaten der Anwendung mittels Google Firebase, einem Produkt von Google Inc., USA. Google Firebase verwendet Tracking-Technologien, die eine Analyse der Nutzung der Anwendung durch den Nutzer ermöglichen, z. B. zur Leistungsüberwachung (Performance Monitoring), für Fehlerprotokolle und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Zweck der Verwendung von Google Firebase ist, die Nutzung der Anwendung zu analysieren, regelmäßig zu verbessern und sie somit wirtschaftlicher betreiben zu können. Über die gewonnenen Statistiken kann V-ZUG das Angebot verbessern und für die Nutzer interessanter ausgestalten. Die anonymisierten Daten werden an einen Server von Google in Irland oder in den USA übertragen. Weitergehende Informationen über Google Firebase können unter https://firebase.google.com/ und https://policies.google.com/privacy?hl=de abgerufen werden.

Im Rahmen der Nutzung der V-ZUG-Home App (die Anwendung) speichert V-ZUG mit abgeschlossener Registration des Nutzers (Double-Opt-In) folgende Personendaten: Anrede, Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse und Passwort. Bei der Anbindung eines neuen V-ZUG Haushaltsgeräts an die Anwendung werden Standortdaten bearbeitet, jedoch ausschliesslich während deren Aktivierung und nur im Rahmen und zum Zweck der Nutzerauthentifizierung. Die Anbindung wird per E-Mail bestätigt. Jeder Zugriff auf die Anwendung wird in einer Protokolldatei erfasst. Folgende Personendaten werden dabei bearbeitet: IP-Adresse des anfragenden mobilen Geräts, Seriennummer des verwendeten V-ZUG-Gerätes, UID des Smartphones oder Tablets bei der Verwendung von Push-Benachrichtigungen. Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt, um die Nutzung der Anwendung in der aktuellen Version zu ermöglichen, die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten sowie – in aggregierter und anonymisierter Form – zu statistischen und analytischen Zwecken. Zu diesen Zwecken können die Daten in ausschliesslich anonymisierter Form auch an Dritte weitergegeben werden. Eine Auswertung von IP-Adressen wird nur bei Angriffen auf die Netzinfrastruktur der V-ZUG Homepage durchgeführt. Protokolldaten werden nach Ablauf von 3 Monaten automatisch und unwiederbringlich gelöscht. V‑ZUG bearbeitet diese Daten auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen.Im Rahmen der Nutzung der V-ZUG-Home App sind Nutzer in Bezug auf ein bestimmtes angebundenes V-ZUG Gerät für andere Nutzer desselben V-ZUG Geräts über die V-ZUG-Home App und gegebenenfalls das V-ZUG Gerät selbst sichtbar. Die Sichtbarkeit beschränkt sich auf den Vor- und Nachnamen sowie die in der V-ZUG-Home App abrufbaren Gerätenutzungsdaten (z.B. ob das Geräte gerade in Betrieb ist). Im Übrigen hat jeder Nutzer die Möglichkeit, die Anbindung sämtliche anderer Nutzer in Bezug auf dasselbe V-ZUG Gerät zu entfernen.Der Nutzer der Anwendung hat die Möglichkeit, Nutzungs- und Diagnosedaten zum Zweck der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen an V-ZUG zu übertragen. Dadurch wird bei der Nutzung des Geräts über die Anwendung nebst technischen Daten (z.B. Temperatur, ausgewähltes Programm und Dauer) die Seriennummer des Geräts übermittelt. Die Übermittlung der Seriennummer kann für jedes an die Anwendung angebundene Gerät separat erlaubt und jederzeit gestoppt werden.Ein Nutzer der Anwendung kann V-ZUG eine freiwillige Rückmeldung abgeben. Beim Absenden einer solchen kann der Nutzer neben seiner Mitteilung auf freiwilliger Basis Anrede, Name, Vorname und E-Mail-Adresse hinterlassen. Fehlen diese Angaben, können keine Rückschlüsse auf die Person und das Verhalten des Nutzers gemacht werden.Die allfällige Angabe darüberhinausgehender Geschäftspartnerdaten (z.B. Postdresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, etc.) erfolgt freiwillig. Für die Bearbeitung solcher Daten gelten die gleichen Bedingungen.

Für Nutzer auf dem Gebiet der Volksrepublik China gelten zusätzlich die folgenden Bestimmungen: Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten und sensibler personenbezogenen Daten ist V-ZUG (Shanghai) Domestic Appliance Co. Ltd, Block 1 & 2, No. 1320 Yu Yuan Road, 200050 Shanghai, China. Personenbezogene Daten werden auf Servern auf dem Gebiet der Volksrepublik China gespeichert. V-ZUG verarbeitet die folgenden sensiblen personenbezogenen Daten: Informationen zur Netzwerkidentität (Kombination aus personenbezogenen Daten zum Konto und dem Passwort), und, im Falle der freiwilligen Bereitstellung durch den Nutzer, Informationen über Lebensmittelallergien, vorbehaltlich einer gültigen Zustimmung, wenn eine solche Zustimmung nach geltendem Recht erforderlich ist.Personenbezogene Daten können vorbehaltlich einer gültigen Zustimmung an Empfänger in Übersee übermittelt werden, wenn eine solche Zustimmung nach geltendem Recht erforderlich ist. Der Empfänger in Übersee ist V-ZUG Ltd., Industriestrasse 66, 6300 Zug, Schweiz. Es können folgende personenbezogene Daten übermittelt werden: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Benutzereinstellungen und Wi-Fi-Passwort. Personenbezogene Daten dürfen nur zu folgenden Zwecken an Empfänger in Übersee übermittelt werden: Software-Update der angeschlossenen Geräte, technische Unterstützung der Nutzer, Bearbeitung von Anfragen der Betroffenen (Einschränkung oder Verweigerung, Kopie, Berichtigung und Ergänzung, Löschung, Widerruf der Einwilligung).Personenbezogene Daten und personenbezogene sensible Daten können an die folgenden Unterauftragsverarbeiter (d. h. andere für die Verarbeitung personenbezogener Daten zuständige Stellen) übermittelt werden: Flyingnets, 2nd Floor, Block F, Phase II, Xuhui Vanke Center, No. 9339 Humin Road, Xuhui District, Shanghai, People’s Republic of China, für die Erbringung von Cloud-Hosting-Diensten, vorbehaltlich einer gültigen Zustimmung, wenn eine solche Zustimmung nach geltendem Recht erforderlich ist. Es können folgende personenbezogene Daten übermittelt werden: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Benutzereinstellungen und Wi-Fi-Passwort. Personenbezogene Daten und sensible personenbezogene Daten dürfen von Unterauftragsverarbeitern nur zu folgenden Zwecken verarbeitet werden: technische Unterstützung der Nutzer, Bearbeitung von Anfragen der Betroffenen (Einschränkung oder Verweigerung, Kopie, Berichtigung und Ergänzung, Löschung, Widerruf der Zustimmung).

Mit Abschluss der Registrierung des Nutzers in der V-Kitchen App (die „Anwendung“) speichert V-ZUG folgende personenbezogenen Daten: Name, Vorname, Benutzername, Benutzer-UID, E-Mail-Adresse und Passwort (zusammen „Nutzerdaten“). Die Registrierung wird per E-Mail bestätigt und durch die Erstellung eines Nutzerkontos abgeschlossen (Double-Opt-In). Nutzerdaten werden zum Zweck der Nutzerauthentifizierung verarbeitet. Im Rahmen der Nutzung der Anwendung werden zusätzlich folgende personenbezogenen Daten verarbeitet und als Log-Dateien gespeichert: IP-Adresse und UID des mobilen Geräts (Smartphone oder Tablet). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt,

1. um die Kommunikation mit den Benutzern zu ermöglichen und zu vereinfachen,

2. die Benutzer über inhaltliche Änderungen an den Nutzungsbedingungen zu informieren,

3. Informationen über Rezepte, Produkte, Dienstleistungen und andere Angebote zu erstellen,

4. die Nutzung der neuesten App-Version zu ermöglichen,

5. die Sicherheit und Stabilität des Systems zu gewährleisten, sowie –

6. in aggregierter und anonymisierter Form – zu statistischen und analytischen Zwecken.

Zu diesen Zwecken können die Daten ausschließlich in anonymisierter Form auch an Dritte weitergegeben werden. Eine Auswertung von IP-Adressen wird nur bei Angriffen auf Systeme der V-ZUG durchgeführt. Log-Dateien werden nach Ablauf von 3 Monaten automatisch und unwiederbringlich gelöscht. V-ZUG verarbeitet diese Daten auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen. Der Nutzer kann über die persönlichen Einstellungen des Nutzerkontos freiwillig Profilbilder hochladen sowie Angaben zur Ernährungsform, etwaigen Unverträglichkeiten und Allergien machen. Diese Angaben können jederzeit geändert und entfernt werden. V-ZUG verarbeitet diese Daten auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung.

Ein Nutzer hat die Möglichkeit, Beiträge, Rezepte inklusive Fotos von Gerichten, Geschichten, Hintergrundinformationen, Videos, Menüpläne und weitere Inhalte (zusammen „V-Kitchen-Inhalte“) innerhalb der Anwendung zu verfassen, zu teilen, zu markieren, zu liken, als unangemessen zu melden, zu bewerten und/oder zu kommentieren sowie anderen Nutzern und Dritten zu folgen oder diese einzuladen, ihm zu folgen (zusammen „Aktionen“). Durch das Ausführen einer Aktion werden der Benutzername und ein etwaiges Profilbild des Nutzers angezeigt, welche für die anderen Nutzer ersichtlich sind. Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine Aktionen eigenhändig und mit Wirkung für alle Nutzer von der Anwendung zu entfernen. Folgende Aktionen können nicht entfernt oder rückgängig gemacht werden: das Teilen von Inhalten, die Einladung eines Nutzers zum Folgen sowie Meldungen über unangemessene Inhalte. Über die persönlichen Einstellungen kann der Nutzer auch Push-Benachrichtigungen aktivieren und jederzeit wieder deaktivieren. Ein Nutzer kann Zutaten von Rezepten auswählen und mit Mengenangaben verbinden („Virtueller Einkaufskorb“). Im Anschluss hat der Nutzer die Möglichkeit, den virtuellen Einkaufskorb an einen Geschäftspartner von V-ZUG („V-Kitchen Partner“) weiterzuleiten und dort seine Auswahl gegebenenfalls zu erweitern sowie einen etwaigen Einkauf abzuschließen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten des Nutzers an V-Kitchen Partner oder Dritte übermittelt. V-ZUG kann innerhalb der Anwendung sogenannte Plug-ins (auch Add-ons) von sozialen Netzwerken verwenden sowie RSS-Feeds, Grafiken von anderen Websites oder Links von Geschäftspartnern einbinden. V-ZUG tut dies nach denselben Grundsätzen wie in Abschnitt I Ziff. 6 für Social-Media-Plug-ins dargelegt. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers durch den Betreiber des sozialen Netzwerks, den Geschäftspartner oder den V-Kitchen Partner liegt in der Verantwortung dieses Betreibers oder Geschäftspartners und erfolgt nach dessen Datenschutzbestimmungen. Der Nutzer kann die Anwendung jederzeit deinstallieren. Eine Deinstallation der Anwendung führt nicht automatisch zur Löschung der personenbezogenen Daten des Nutzers. Ein Antrag auf Löschung ist an [email protected] zu richten.

V-ZUG kann Audio- und Videokonferenzen unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und unternehmensinternen Weisungen nach vorgängiger Information aufzeichnen und speichern. Dabei werden insbesondere, aber nicht abschließend folgende personenbezogenen Daten verarbeitet: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei telefonischer Einwahl), Profilbild (optional). Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck des Know-how-Managements oder der geschäftsbezogenen Dokumentation oder Beweissicherung im Rahmen von Rechtsgeschäften mit Geschäftspartnern.