Miglioramento delle informazioni sulla disponibilità
Per noi è particolarmente importante garantire in ogni momento alle nostre e ai nostri partner informazioni affidabili sulle disponibilità di magazzino e di consegna degli elettrodomestici in modo trasparente e semplice.
Miglioriamo costantemente la strutturazione del nostro assortimento a magazzino in funzione delle esigenze quotidiane registrate sul nostro mercato in Svizzera. Siamo riusciti a migliorare le nostre promesse di consegna per tutti i nostri elettrodomestici, compresi quelli prodotti appositamente per soddisfare singoli ordini della clientela.
Grazie alla concentrazione della nostra produzione in Svizzera, alle nostre grandi capacità di stoccaggio e all’elevata qualità e stabilità dei nostri processi, siamo il partner migliore per voi. In questo modo, tutti insieme possiamo offrire alla nostra clientela finale in Svizzera un vasto assortimento e una disponibilità in tempi rapidissimi.
Con piacere vi segnaliamo alcuni miglioramenti apportati alle informazioni presenti nel nostro portale business:
1. Informazioni sulle disponibilità di magazzino
La «Disponibilità limitata dal magazzino» ora può essere visualizzata in qualsiasi momento e con precisione direttamente sulla pagina dell’elettrodomestico in questione:
Per permettervi di consultare anche la disponibilità complessiva aggiornata di un elettrodomestico a magazzino nel caso di ordini di grandi dimensioni, abbiamo sviluppato per voi un approccio «one clic».
2. Tempi di consegna di apparecchi non a magazzino
Per tutti gli elettrodomestici che non sono a magazzino, ma che vengono prodotti per lo più appositamente per ordini singoli, ora ricevete per lo più la data precisa a partire dalla quale questi prodotti saranno nuovamente disponibili in magazzino. Questa data può essere visualizzata direttamente sulla pagina dell’elettrodomestico in questione, di solito con un anticipo non superiore a 8 giorni.
Anche se solo in casi estremamente rari, di solito a causa di problemi da parte dei fornitori, dovesse succedere che un elettrodomestico non fosse disponibile per un periodo di tempo più lungo, vi viene comunicata in modo trasparente nella tabella familiare qui sotto:
| Data di consegna | ||
| Categoria di apparecchiatura | KW 16 | KW 17 |
| Cooler V2000 178FGI (5112900000 / 5112900001) | KW 16 | KW 17 |
| Cooler V2000 178GI (5113000000 / 5113000001) | KW 16 | KW 17 |
| CombiCooler V6000 (5111400000 / 5111400001) | KW 17 | KW 17 |
| Cooler V4000 178K (5113900000 / 5113900001) | KW 16 | disponibile |
| Freezer V600 8UN (5300700000) | KW 16 | KW 17 |
Le informazioni sulla disponibilità nel portale business si riferiscono sempre e solo alla data odierna. In caso di ordine a termine, la disponibilità di consegna del quantitativo da ordinare viene verificata appositamente per voi dalla collaboratrice specializzata o dal collaboratore specializzato che il servizio interno di V-ZUG vi ha assegnato. In questo modo vi garantiamo la massima pianificabilità e affidabilità.