Mr. Schroeder: wat bracht u na bijna veertien jaar in de industriële en gebouwautomatisering bij een groot Duits bedrijf in 2021 naar Zug om bij een traditionele Zwitserse onderneming te werken?
Eigenlijk woonde ik destijds al in Zug, ook al werkte ik voor een Duits bedrijf, dus in zekere zin was het een kwestie van letterlijk even de straat oversteken. Wat me vooral aantrok bij V-ZUG was de kans om hun digitale transformatie aan te sturen. Het idee dat ik echt zou kunnen bijdragen aan de toekomst van het bedrijf was enorm motiverend.
Wat vindt u het meest inspirerende aan uw rol?
Wat mijn werk zo fascinerend maakt, is de enorme verscheidenheid aan technologie waar we mee werken. V-ZUG heeft een uitgebreide waardeketen: we beginnen met ruwe metalen platen, en aan het eind van de lijn komt er een volledig geassembleerd apparaat tevoorschijn. Alles doen we zelf: van mechanische engineering tot elektronica en software, van processen tot ons hele digitale ecosysteem – van IoT tot appontwikkeling. We gebruiken ook talloze simulatiehulpmiddelen. Die technologische breedte maakt mijn werk bijzonder boeiend.
Bij uw aanstelling investeerde V-ZUG al sterk in digitale ontwikkelingen. Waarop heeft u zich vooral gericht?
Toen ik startte, liep er inderdaad al veel. Mijn eerste focuspunt was onze klanten: hoe kunnen we hen nóg beter ondersteunen in hun dagelijkse leven? Als kleine speler in de markt moeten we ons onderscheiden, en dat moet de klant ook echt voelen. We hebben ons gericht op twee kerngebieden. Ten eerste wilden we dat onze V-ZUG-app de ervaring van onze eindgebruikers met onze apparaten naar een hoger niveau zou tillen. Daarnaast hebben we een diagnose-instrument ontwikkeld voor zakelijke klanten, zoals servicepartners en vastgoed- en facilitymanagers.