V-ZUG Diagnose

V-ZUG Diagnose – fortschrittliche Diagnose- und Servicelösung für Haushaltsgeräte

V-ZUG Diagnose – unsere revolutionäre Plattform für zuverlässige Reparaturen

Mit einer präzisen Analyse, einer intuitiven Benutzeroberfläche und datengestützten Ersatzteilempfehlungen, die Reparaturen vereinfachen und Ausfallzeiten minimieren, setzt V-ZUG Diagnose neue Massstäbe. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung auf dem Gebiet der digitalen Gerätediagnostik optimiert unsere Plattform komplexe Reparaturprozesse und unterstützt nachhaltige Servicepraktiken. Ausschliesslich für V-ZUG Geschäftskund:innen erhältlich.

Vorteile mit V-ZUG Diagnose

  • Verwaltung und erster Kundenkontakt

    • Schneller Zugriff auf gerätespezifische Informationen und Unterlagen

    • Möglichkeit, die Kund:innen dabei zu unterstützten, selbst eine erste Störungsbehebung durchzuführen

  • Diagnose und Reparatur vor Ort

    • Professionelles Auftreten gegenüber Kund:innen

    • Sekundenschnelle Diagnose vor Ort

    • Gezielte, nachhaltige und wirkungsvolle Reparaturen

    • Die V-ZUG Haushaltgeräte befinden sich nach der Reparatur in bestmöglichem Zustand

«Wir sind stolz, unseren Partner:innen eine Lösung zu bieten, die an der Spitze der Innovation im After-Sales-Bereich steht. Wir erweitern unsere Plattform laufend, um den Anforderungen unserer Kund:innen gerecht zu werden und neue Funktionen zu integrieren. Unser agiler Ansatz bei der Produktentwicklung stellt sicher, dass wir unseren Kund:innen regelmässig neuen Mehrwert liefern», sagt Philipp Matzinger, Product Manger V-ZUG Diagnose

Unser digitaler Ansatz

V-ZUG Diagnose ist ausschliesslich im V-ZUG Businessportal bestellbar und nur als Jahreslizenz verfügbar. Mit einem Fokus auf einen vollständig digitalen Ansatz ermöglichen wir eine einfache Bestellung und Verwaltung der Lizenzen, unterstützt durch hilfreiche Online-Tutorials.